Владельцы бизнеса узнают, как минимизировать риски обмана и сливов рекламных бюджетов. Подрядчики поймут, как при общении с клиентом перейти с “айтишного” на язык бизнеса и построить правильные коммуникации.
- В каких случаях искать фрилансеров, агентства или сотрудников в штат?
- Как раскусить обманщиков и на что обратить внимание при выборе подрядчика?
- О чём договариваться и как контролировать исполнителя и не навредить процессу?
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
О чем пойдет речь
- Как развивалась поддержка Black Caviar Games. Как рос отдел поддержки, менялись процессы и добавлялись новые каналы коммуникации не только с клиентами, но и внутри команды.
- Особенности поддержки в геймдев-компании. С какими вопросами и как часто обращаются клиенты. Какие метрики считают, как ищут, обучают, мотивируют сотрудников.
- Работа Black Caviar Games в «Юздеске». Выбор и внедрение хелпдеск-системы. Как команда студии тестировала разные платформы для поддержки клиентов, на что обращали внимание, как проходил процесс внедрения и к каким результатам пришли.
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
Обязательное мероприятие года
100 уникальных докладов от лидеров ритейла и онлайн-торговли. Важнейшие темы наступающего года и лучший опыт года уходящего
По завершении Конференции состоится церемония вручения наград премии Большой Оборот
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
О чем пойдет речь
- Индивидуальное онлайн-участие из любой точки России.
- Кейсы от ФНС России и Росстата, Росавиации и Минкультуры России (можно участвовать в любом из них или во всех сразу).
- Призовой фонд до 1,5 млн рублей.
- 25 призовых мест в каждом кейсе.
- Возраст участников 18+.
- Прием заявок до 10 августа 23:59 (МСК).
- Подведение итогов чемпионата 18 августа
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
О чем пойдет речь
- Индивидуальное онлайн-участие из любой точки России.
- Кейсы от ФНС России и Росстата, Росавиации и Минкультуры России (можно участвовать в любом из них или во всех сразу).
- Призовой фонд до 1,5 млн рублей.
- 25 призовых мест в каждом кейсе.
- Возраст участников 18+.
- Прием заявок до 10 августа 23:59 (МСК).
- Подведение итогов чемпионата 18 августа.
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку: