МТС и МТТ приглашают 11 октября в 11.00 на бесплатный вебинар. Обсудим всю автоматизацию звонков: что, когда и как автоматизировать
Каждый день 5 операторов с зарплатой 40 000 рублей обзванивают по 200 клиентов и повторяют одно и то же: подтвердите заказ, когда удобно доставить товар, на какой день записать, у нас новые акции. Нередко они ещё и увольняются. Знакома история?
Бизнес тратит сотни тысяч на рутинные задачи. Но автоматизация — проще и дешевле специалистов в штате или на аутсорсе. Особенно, если хотите быть быстрее конкурентов. О том, как обрабатывать однотипные звонки, как роботы понимают людей, как их настраивают под конкретную отрасль расскажет эксперт МТТ.
Что получите от вебинара:
- Какие коммуникации легче автоматизировать с выгодой.
- Сравните разные подходы по цене и качеству на примере реальных кейсов.
- Узнаете, почему 85% клиентов не отличают робота от оператора.
- Что такое VoiceBox и как на практике робот заменяет оператора.
- Какой процент звонков можно автоматизировать в разных отраслях и почему это нужно сделать до конкурентов.
- Поймете, почему 70% успеха зависит от сценариста диалогов
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
Начало: 11 окт. 2022
Длительность: 1 час 30 минут
Маркет традиционно проводит масштабную рекламную кампанию в высокий сезон, чтобы привлечь на площадку еще больше покупателей.
На вебинаре поговорим о планах Маркета и о том, как продавцам получить максимум заказов в этот период:
— Как Маркет поддерживает продавцов в высокий сезон.
— Какие акции проведет Маркет для покупателей и как продавцу добавить в них свои товары.
— Буст продаж: что изменилось в логике работы инструмента и как его использовать для продвижения товаров.
— Какие еще инструменты позволят привлечь покупателей. Подключайтесь и задавайте вопросы, самое важное разберём в прямом эфире.
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку:
11 октября пройдет онлайн-конференция о digital-маркетинге для интернет-магазинов 46)
Спикеры из Roistat, Molinos, Retail Rocket, Unisender, Carrot quest и других компаний расскажут, какие инструменты помогут интернет-магазинам повысить прибыль и лояльность покупателей.
Мы тоже выступаем. Татьяна Субботина, руководитель отдела продаж и поддержки клиентов, расскажет о таргетированной рекламе Telegram Ads.
Начало конференции 11 октября в 12:00.
Выступление Aitarget One — в 13:00.
Конференция бесплатная.
Теперь вы можете добавить это событие в свой календарь, нажав соответствующую ссылку: