Прямой эфир с экспертом в 10:00 по московскому времени.

0 рублей для слушателей Школы

1 000 рублей для гостей

 На третьем вебинаре серии эфиров АКАР о креативе в фарм-коммуникациях своим опытом поделятся Сергей Кожевников, креативный директор BBDO и Максим Кадушев, Креативный директор видеопродакшена “Усилитель Вкуса”.

 Сергей Кожевников, креативный директор BBDO, расскажет об основных трендах в креативе в фармацевтической категории: какие креативные решения помогают продвигать лекарственные препараты сегодня и на что нам нужно обращать внимание завтра.

 Максим Кадушев, Креативный директор видеопродакшена “Усилитель Вкуса”, рассмотрит основные тренды в создании и использовании видео для сферы фарм-коммуникаций, обозначит основные сложности при работе с данной категорией и способы их преодоления.

 Модератором встречи выступит Ирина Романова, сопредседатель Комитета фарм-коммуникаций АКАР и исполнительный директор PHD Media

 Присоединиться можно абсолютно бесплатно.

25 февраля в 13:00 (Мск) приглашаем владельцев бизнесов и маркетологов пройти обучение на вебинаре, посвященном платформе myTarget.
Подключайтесь к трансляции и задавайте вопросы прямо во время эфира.

В ходе онлайн-мероприятия вы познакомитесь с нашим сервисом в целом и последними нововведениями в интерфейсе. Специалисты myTarget раскроют секреты эффективного размещения в таргетированной рекламе, особенности использования технологий myTarget, а также продвижение мобильных приложений и игр в социальных сетях.
Мы продемонстрируем успешные кейсы рекламодателей и обсудим актуальные вопросы сотрудничества.

25-26 февраля состоится BE: Marketing Conference 2020, офлайн-конференция про эффективные маркетинг и его стратегии, каналы и инструменты, на которой выступит Яков Пейсахзон, заместитель коммерческого директора по развитию продукта Mail.ru Group.

О чем будем говорить:

• Как построить надежную стратегию на 2021 год?
• Выводим новый продукт, сокращаем сроки без потери качества
• Маркетинг при минимальном бюджете, как сделать круто?
• Как получить максимальный win-win от партнерских отношений?
• Как актуализировать и систематизировать базу клиентов?
• От контента до продаж в социальных сетях
• #Наудаленке: как организовать работу команды мечты?
• Комплексный системный маркетинг 2021: инструкция по применению
• Стратегия по SMM-продвижения и оценка эффективность

Для кого эта конференция:
Директора по маркетинговым коммуникациям
Руководителя Digital-проектов
Руководителя департамента директ-маркетинга
Директора по развитию
Специалиста по маркетингу
Product Manager
SMM Специалиста

Об этом вебинаре

CX Trends 2021 – это ключевое мероприятие года, на котом мы обсудим ответы на глобальные вопросы, которые стоят перед бизнесами в этом году.

Узнайте о трендах работы с клиентским опытом 2021 года из первых рук, и сравните себя с 90,000 клиентов Zendesk в 175 странах. Вооружитесь практическими советами, собранными специально для Вашего бизнеса, региона и Ваших клиентов.

Анна Меньшикова, менеджер по работе с ключевыми клиентами в России, СНГ и Восточной Европе в своей презентации расскажет Вам о том, как начать путь к позитивным изменениям в Вашем бизнесе.

Вы узнаете, как предоставлять клиентам бесперебойное первоклассное обслуживание в условиях удаленной работы, к чему стоит подготовиться в мире “новой нормальности” и познакомитесь с историями успеха клиентов Zendesk.

Как увеличить прибыльность сети, правильно управляя запасами и мерчандайзингом?

Коммерческий директор сети Basket - Максим Головахин, поделится опытом на бесплатном вебинаре 25 февраля в 11:00 МСК

Вы узнаете:

Как нужный товар должен оказаться на полке. Ключевые показатели эффективности в управлении мерчандайзингом.

Как заказать достаточное количество товара, чтоб избежать упущенных продаж и появления излишков. KPI в управлении запасами.

Как удалось сети Basket увеличить прибыльность сети, изменив подход к управлению запасами и выкладкой.

Вход свободный по предварительной регистрации: https://bit.ly/3ajZyYK

О чем пойдет речь:

• Мы разберем полный цикл автоматизации парсинга социальных сетей — от выбора и настройки прокси, генерации заголовков и эмуляции отпечатков браузера до разметки страницы и структурированного сбора данных и до их передачи в базу.
• На вебинаре вы узнаете, как собирать и структурировать все виды общедоступных данных в любых социальных сетях — TikTok, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, «ВКонтакте», «Одноклассниках», Reddit и многих других.
• Вводная часть
• Тренды 2021. Какие сети парсят больше всего и как данные пользуются наибольшим спросом и почему?
• Этические принципы сбора данных в социальных сетях.
• Практическая часть
• Обзор Luminati Data Collector — выбираем социальную сеть и создаем работающий парсер без необходимости написания кода.
• Обзор Luminati Data Collector Extension — выбираем социальную сеть и создаем уникальный парсер прямо из браузера.
• С помощью Luminati Code Editor (IDE) превращаем простой парсер в интерактивный, осуществляющий сложные многоступенчатые операции. Например, зайти в социальную сеть => набрать ключевое слово в поиске и спарсить результаты выдачи.

18.00

Налоговый аудит: что поможет снизить риски некорректной уплаты налогов.

ИТ-инфраструктура: как оценить её актуальность и на какие решения для автоматизации обратить внимание.

Эффективность сотрудников: как её оценить и что считать "красным маркером"

Квалификация специалистов: как часто проводить тестирование сотрудников финансовых подразделений и когда необходимо дополнительное образование.

Внешний и внутренний аудит: на что опираться при выборе между ними.

16.00

На примере коротких кейсов обсудим, как создать работающую маркетинговую стратегию для B2B-компаний.

Маркетинговая стратегия в B2B — фундамент эффективного маркетинга, план, по которому нужно действовать и точка отсчета любой оптимизации.

На вебинаре обсудим, как ее разработать, как определить приемлемую цену лида и увеличить конверсию на разных этапах коммуникации с клиентом.

Будет не только теория: разберем кейсы создания digital-стратегий и посмотрим, к каким результатам это привело. А также покажем, как провести оптимизацию кампаний в B2B.

09.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Узнаете секреты создания международного HealthTech-стартапа из первых уст. Как идентифицировать правильный сектор, найти подходящих партнёров и поднять капитал — разберём эти аспекты на примере кейса bioniq, главной федеральной платформы биохакинга в РФ.

Кто выступит

• Вадим Федотов, основатель HealthTech-стартапа bioniq. Занимал должности CEO в Groupon Russia, CEO в «Газпром-медиа технологии», был председателем совета директоров Rutube.

10.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• 25 февраля ФРИИ проведет тематическую онлайн-конференцию о масштабировании ИТ-бизнеса на рынках Юго-Восточной Азии. В мероприятии примут участие более 20 спикеров: предприниматели с международным трекшеном и миллиардной капитализацией, венчурные инвесторы, активно вовлеченные в азиатские экосистемы.
•  
• Конференция пройдет в течение всего дня: участников ждет 11 сессий и панельных выступлений. Предприниматели смогут принять участие в экспертной сессии: возможность напрямую обсудить свой бизнес с экспертами, инвесторами и предпринимателями, работающими на этом рынке.
•  

Темы дискуссии:

• В чем специфика рынков Юго-Восточной Азии?
• Какие нужно сделать шаги, чтобы выйти на эти рынки?
• Как привлечь инвестиции от фондов Юго-Восточной Азии?
• Для какого бизнеса Юго-Восточная Азия будет идеальным местом?

11.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Логистические задачи в банковском секторе. Для чего используются технологии маршрутизации.
• EdiCourier. Комплексное решение для автоматизации доставки в банках.
• «Райффазенбанк». Организация собственной службы доставки банковских продуктов в 26 городах России.

Кто выступит

• Карина Широян, руководитель клиентских проектов «Яндекс.Маршрутизации».
• Андрей Якимишин, руководитель отдела продаж Edisoft.
• Инга Енина, руководитель группы развития внутренних сервисов «Райффайзенбанка».
• Владимир Антонов, старший менеджер проектов «Райффайзенбанка».

11.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Как быстро и качественно наладить трудовую и исполнительскую дисциплину.
• Какие инструменты можно использовать для управления персоналом, работающим на удалёнке.
• Как создать пространство для эффективной работы мобильных сотрудников.

Кто выступит

• Сергей Курьянов, директор по стратегическому маркетингу компании «ДоксВижн».

11.00

3 500 ₽

О чем пойдет речь

• Найм дизайнеров и исследователей.
• Развитие специалистов.
• Стажёрские программы.
• HR-бренд для упрощения найма.
• Аутстаффинг.
• Координация международной дизайн-команды.

Кто выступит

• Юрий Ветров, куратор события.
• Саша Ковальский, Creative People
• Ольга Сартакова, Redmadrobot.
• Елена Махно, «СКБ-Контур».
• Миша Пименова, Mish Design.
• Денис Кортунов, Acronis.

11.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Как запустить текстовый канал в голосовом контактном центре. На первый взгляд, ничего сложного: подключить каналы, посадить людей, дать файл с инструкциями, откуда оператор будет брать ответы на вопросы. Схема рабочая, однако есть одно «но».
•  
• Для крупной компании, контактный центр которой в день принимает несколько тысяч звонков, перевод общения с клиентами в чаты без тщательнейшей подготовки может грозить как репутационными рисками, так и потерей клиентов. Запустили текстовый канал, а нагрузка на операторов КЦ неожиданно выросла? Голосовые практики не работают в текстовых каналах? Потратили ресурсы, а клиенты не переходят в чаты?

О чем будем говорить:

• Расскажем, с чего начинать: как определить каналы, сервисы, выбрать платформу и как выводить текстовый канал в жизнь.
•  
• Обсудим, почему не стоит ориентироваться на часто задаваемые вопросы при формировании базы знаний, и расскажем, как ее наполнять и тестировать.
•  
• Покажем, какие метрики стоит использовать при оценке качества обслуживания и степени удовлетворенности клиентов.
•  
• Расскажем, как правильно управлять текстовым каналом, чтобы нагрузка на основной КЦ снижалась и росла удовлетворенность клиентским сервисом в чатах.
•  
• Объясним, как пройти путь от чата до чат-бота, обучить нейросеть и получить реального цифрового помощника, которым будут довольны ваши клиенты.
•  

Кто выступит

• Александр Руднев, эксперт в области автоматизации и роботизации бизнес-процессов.

15.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Как сделать онлайн-мероприятия и встречи с клиентами и командой продуктивными и эффектными с помощью самых современных инструментов: интерактивной доски (mindmap, kanban, user story mapping), виртуальной реальности, менеджера комнат, автовебинаров и опросов.
•  
• Узнаете, как увеличить вовлечённость онлайн-аудитории с помощью новых инструментов группового взаимодействия.
•  
• Получите готовые шаблоны для внедрения в работу: vision board, customer jorney map, воронки для маркетологов, sales- и product-менеджеров.
•  
• Научитесь пользоваться всеми актуальными инструментами для онлайн-работы на практическом воркшопе.
•  
• Поучаствуете в нетворкинге c другими участниками вебинара в формате VR.

Кто выступит

• Диляра Сиразеева, руководитель отдела продаж Pruffme.

18.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Когда тест отдельных элементов интерфейса имеет смысл, а когда это плохая идея.
•  
• Типы элементов и подходы к их тестированию.
•  
• Преимущества, ограничения монадического теста и прямого сравнения.
•  
• Разберем три примера тестирования элементов.

Кто выступит

• Кирилл Шерстобитов, продакт в Fastuna.ru, Tiburon Research.

19.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• Расскажем, что такое платформы, каких типов они бывают.
•  
• Обсудим стратегические преимущества этих продуктов.
•  
• Покажем на кейсах решение проблемы курицы и яйца.
•  
• Разберем задачи машинного обучения при построении платформ и роль продакт-менеджера в этих проектах.

Кто выступит

• Вера Александровская, Product Manager в «Яндексе».

19.00

Бесплатно

О чем пойдет речь

• За 2020 год официальная инфляция составила 5%, а девальвация рубля — около 20%.
•  
• Люди, инвестирующие свои сбережения в долларах, получили гораздо больше фактического дохода, чем рублевые вкладчики.
•  
• Нужно ли открывать брокерский счет у зарубежного брокера?
•  
• Какие американские «дивидендные аристократы» заплатят в 2021 году?
•  
• Еврооблигации: тонкости выбора и целесообразность инвестиций.
•  
• Как правильно составить и сбалансировать долларовый инвестиционный портфель?

Кто выступит

• Финансовый консультант Игорь Файнман.

12.00

Об этом вебинаре

CX Trends 2021 – это ключевое мероприятие года, на котом мы обсудим ответы на глобальные вопросы, которые стоят перед бизнесами в этом году.

Узнайте о трендах работы с клиентским опытом 2021 года из первых рук, и сравните себя с 90,000 клиентов Zendesk в 175 странах. Вооружитесь практическими советами, собранными специально для Вашего бизнеса, региона и Ваших клиентов.

Анна Меньшикова, менеджер по работе с ключевыми клиентами в России, СНГ и Восточной Европе в своей презентации расскажет Вам о том, как начать путь к позитивным изменениям в Вашем бизнесе.

Вы узнаете, как предоставлять клиентам бесперебойное первоклассное обслуживание в условиях удаленной работы, к чему стоит подготовиться в мире “новой нормальности” и познакомитесь с историями успеха клиентов Zendesk.